Você pode verificar o status do seu e-Visa do Vietnã em menos de 2 minutos no portal oficial do governo em evisa.gov.vn – tudo o que você precisa é do seu código de registro, endereço de e-mail e data de nascimento. Este guia o orienta em cada etapa, explica todos os possíveis resultados de status e aborda o que fazer se sua solicitação for atrasada ou devolvida para correção.
Se você ainda não se inscreveu, consulte primeiro nosso guia completo de solicitação de e-Visa do Vietnã.
Como Verificar o Status do Visto do Vietnã Online
O Departamento de Imigração do Vietnã opera um portal online oficial onde os solicitantes podem verificar o status de seu e-Visa a qualquer momento. Aqui está o processo passo a passo:
Passo 1. Acesse a página de pesquisa oficial: evisa.gov.vn/e-visa/search.
Passo 2. Digite seu código de registro (também chamado de código e-Visa ou número de referência do e-Visa).
Passo 3. Digite o endereço de e-mail que você usou ao enviar sua solicitação.
Passo 4. Digite sua data de nascimento no formato DD/MM/AAAA.
Passo 5. Conclua a verificação de captcha mostrada na página.
Passo 6. Clique em Pesquisar (rotulado como “Tra cuu” na versão em vietnamita do portal).
O portal exibirá o status atual da sua solicitação imediatamente. Não é necessário fazer login – o código de registro e os dados pessoais são usados para verificar sua identidade.
Você também pode acessar o mesmo serviço através do URL alternativo em evisa.xuatnhapcanh.gov.vn/tra-cuu-thi-thuc, que leva ao mesmo banco de dados do governo.
O Que Você Precisa Para Verificar o Status do Seu e-Visa do Vietnã
Antes de visitar a página de verificação de status, reúna as seguintes informações:
| Item | Detalhes |
|---|---|
| Código de registro | O código que você recebeu ao enviar sua solicitação (por exemplo, E250702USA52585630045) |
| Endereço de e-mail | O mesmo e-mail que você inseriu no seu formulário de solicitação |
| Data de nascimento | No formato DD/MM/AAAA (dia-mês-ano, não mês-dia-ano) |
| Código Captcha | Exibido na própria página de pesquisa – não é necessário preparar com antecedência |
Se você não conseguir encontrar seu código de registro, verifique o e-mail de confirmação enviado pelo Departamento de Imigração do Vietnã quando você se inscreveu pela primeira vez. Ele também é exibido na tela imediatamente após o envio. Para informações detalhadas sobre os documentos necessários em cada etapa, visite nossa página de requisitos de e-Visa do Vietnã.
Entendendo os Resultados do Status do Seu Visto
Após inserir seus dados e clicar em Pesquisar, o portal mostrará um dos vários status possíveis:
Concedido
Seu e-Visa foi aprovado. Um link de download aparecerá na página de resultados. Clique para baixar o arquivo PDF contendo seu visto eletrônico oficial. Você deve imprimir este documento e levá-lo consigo ao viajar.
Solicitação Alterada (com motivo)
As autoridades de imigração encontraram um problema com sua submissão – geralmente um campo ausente, uma foto pouco nítida ou detalhes incorretos do passaporte. O portal exibirá um motivo explicando o que precisa ser corrigido. Você deve reenviar a solicitação com a correção necessária o mais rápido possível.
Solicitação Alterada (sem motivo)
Em alguns casos, o sistema não exibe um motivo específico para a solicitação de alteração. Se você vir este status sem explicação, revise cuidadosamente toda a sua solicitação. Problemas comuns incluem digitalizações de passaporte borradas, fotos que não atendem às especificações ou o campo “Endereço no Vietnã” deixado em branco.
Em Processamento (ainda sem resultado)
Sua solicitação ainda está sendo revisada. Isso é normal durante os primeiros 3-5 dias úteis após o envio. Leia a seção abaixo sobre o que fazer se o processamento demorar mais do que o esperado.
Para uma análise completa dos prazos de processamento, consulte nosso guia sobre tempo de processamento do e-Visa do Vietnã.
Como é o Seu Código de Registro
O código de registro (às vezes chamado de código e-Visa ou número de referência) segue um formato específico emitido pelo Departamento de Imigração do Vietnã. Ele geralmente começa com a letra E seguida pela data da solicitação e o código do país de nacionalidade.
Formato de exemplo:
E250702USA52585630045
Neste exemplo:
– E – prefixo para solicitações de e-Visa
– 250702 – data (formato AA/MM/DD)
– USA – código do país de nacionalidade (ISO 3166-1 alfa-3)
– 52585630045 – número de sequência de solicitação único
Se você se inscreveu por meio de uma agência de terceiros em vez do portal oficial, você pode ter um número de reserva (por exemplo, 79902020) em vez de um código prefixado com E. Nesse caso, verifique seu status diretamente por meio da ferramenta de rastreamento da agência, em vez do portal do governo.
Seu e-Visa Foi Concedido – O Que Fazer Em Seguida
Quando seu status mostrar “Concedido” com um link de download, siga estas etapas:
- Baixe o PDF – Clique no link na página de resultados da pesquisa para salvar seu e-Visa em seu dispositivo.
- Imprima uma cópia física – As companhias aéreas e os oficiais de imigração nos aeroportos vietnamitas geralmente pedem um e-Visa impresso. Embora alguns viajantes relatem apresentar o documento na tela do telefone, uma cópia impressa é fortemente recomendada para evitar problemas de embarque ou entrada.
- Verifique os detalhes – Verifique se seu nome, número do passaporte, data de nascimento e datas de entrada/saída estão todos corretos. Erros nesta fase podem causar problemas no aeroporto.
- Leve-o com seu passaporte – O e-Visa impresso deve ser apresentado junto com seu passaporte na imigração ao chegar ao Vietnã.
Se você precisar saber o detalhamento completo dos custos do seu e-Visa, consulte nosso artigo sobre taxa do e-Visa do Vietnã para os preços mais recentes por nacionalidade.
Solicitação Devolvida Para Correção
Um status de “Solicitação Alterada” significa que o Departamento de Imigração do Vietnã revisou sua submissão e encontrou algo que precisa ser corrigido. Isso não é uma rejeição – sua solicitação ainda está ativa e você pode reenviar após fazer as correções.
Razões comuns para uma solicitação alterada incluem:
- Foto borrada ou não conforme – A foto estilo passaporte deve atender às especificações oficiais (fundo branco, sem óculos, rosto claro).
- Problemas de qualidade na digitalização do passaporte – Digitalizações da página de dados biográficos do passaporte borradas, cortadas ou de baixa resolução.
- Campo “Endereço no Vietnã” ausente – Um dos campos mais frequentemente esquecidos. Insira o nome e o endereço do seu hotel ou acomodação.
- Número do passaporte ou nacionalidade incorretos – Verifique novamente se todos os detalhes do passaporte correspondem exatamente.
- Tipo de visto ou porto de entrada errado – Certifique-se de ter selecionado a categoria de visto e o porto de entrada pretendido corretos.
Para corrigir sua solicitação: retorne ao portal do e-Visa, edite os campos incorretos e reenvie. Cada correção retorna a solicitação à fila de processamento, então aguarde mais 3-5 dias úteis para revisão.
Solicitação Travada em Processamento
O tempo de processamento padrão para um e-Visa do Vietnã é de 3 a 5 dias úteis. Em alguns casos, pode levar até 7 dias úteis durante períodos de pico de viagens ou feriados.
Se sua solicitação estiver com status “Em Processamento” por mais de 7 dias úteis:
- Verifique novamente seu e-mail – incluindo pastas de spam e lixo eletrônico – para qualquer correspondência do departamento de imigração.
- Faça login novamente no portal para verificar se nenhuma atualização de status ou solicitação de alteração foi emitida e você perdeu.
- Entre em contato com o Departamento de Imigração do Vietnã diretamente:
- E-mail: [email protected] ou [email protected]
- Telefone (Hanói): 024 3826 4026
- Telefone (Cidade de Ho Chi Minh): 028 3920 0365
- Se a sua data de viagem estiver se aproximando, considere solicitar um novo e-Visa ou entrar em contato com uma agência de vistos licenciada para assistência de processamento urgente.
Ao entrar em contato com a imigração, tenha seu código de registro e número do passaporte em mãos. Atrasos no processamento são mais comuns durante o período de férias de dezembro a janeiro e em torno de feriados públicos vietnamitas, como o Tet (Ano Novo Lunar).
Rastreadores de Status de Visto de Terceiros
Vários serviços privados de visto oferecem ferramentas de rastreamento de status que consultam o sistema de imigração do Vietnã em seu nome. Estes podem ser uma alternativa se você tiver problemas para usar o portal oficial diretamente:
| Serviço | Como Funciona | Site |
|---|---|---|
| Atlys | Insira os detalhes do passaporte ou digitalize seu passaporte; consulta o portal do governo em menos de 1 minuto | atlys.com/tools/vietnam-visa-status-checker |
| RushVietnamVisa | Insira seu número de reserva e e-mail; verifica as solicitações feitas através do serviço deles | rushvietnamvisa.com/track.html |
| VietnamVisaCenter | Insira o ID do pedido e a senha do seu e-mail de confirmação | vietnamvisacenter.com/check-e-visa-status |
Observe que as ferramentas de terceiros exigem que você compartilhe informações pessoais com uma empresa privada. Se você se inscreveu diretamente através do portal do governo (evisa.gov.vn), usar a página oficial de verificação de status é a opção mais segura e direta.
Perguntas Frequentes Sobre a Verificação do Status do Visto do Vietnã
Como verificar o status do visto do Vietnã online?
Visite o portal oficial em evisa.gov.vn/e-visa/search, insira seu código de registro, endereço de e-mail, data de nascimento e captcha, depois clique em Pesquisar. A página de resultados mostra o status atual da sua solicitação instantaneamente.
Posso verificar o status do meu visto do Vietnã pelo número do passaporte?
O portal oficial do governo exige seu código de registro e e-mail, não apenas o número do seu passaporte. Algumas ferramentas de terceiros, como o Atlys, permitem pesquisas baseadas no número do passaporte, mas elas consultam o mesmo banco de dados do governo.
Quanto tempo leva para um e-Visa do Vietnã ser aprovado?
O processamento padrão leva de 3 a 5 dias úteis. Durante os períodos de pico, pode levar até 7 dias úteis. Para mais detalhes, leia nosso guia de tempo de processamento do e-Visa do Vietnã.
Perdi meu código de registro – como posso verificar meu status?
Procure em sua caixa de entrada de e-mail por mensagens do Departamento de Imigração do Vietnã ou de evisa.gov.vn. O código de registro está incluído no e-mail de confirmação enviado quando você submeteu sua solicitação. Se você não conseguir encontrá-lo, entre em contato com [email protected] com os detalhes do seu passaporte.
Meu status de e-Visa diz “Solicitação Alterada” – o que isso significa?
Significa que o departamento de imigração encontrou um problema com sua submissão e está solicitando uma correção. Isso não é uma rejeição. Edite sua solicitação no portal para corrigir o problema indicado e, em seguida, reenvie. Aguarde mais 3-5 dias úteis para processamento após o reenvio.
Posso apresentar meu e-Visa no meu telefone no aeroporto?
Embora algumas companhias aéreas e oficiais de imigração possam aceitar uma cópia digital na tela do seu telefone, você deve sempre levar uma cópia impressa. Os procedimentos de embarque e entrada são mais tranquilos com um documento físico, e algumas companhias aéreas o exigem.
Existe um número de telefone para ligar sobre o status do meu e-Visa do Vietnã?
Sim. Você pode ligar para as linhas diretas do Departamento de Imigração do Vietnã: Hanói em 024 3826 4026 ou Cidade de Ho Chi Minh em 028 3920 0365. Tenha seu código de registro e número do passaporte em mãos antes de ligar.
A verificação oficial de status custa alguma coisa?
Não. Verificar o status da sua solicitação no portal do governo é totalmente gratuito. Você não precisa pagar nenhuma taxa para verificar o status do seu e-Visa.
