O site oficial do eVisa do Vietnã é evisa.gov.vn, operado pelo Departamento de Imigração do Vietnã sob o Ministério da Segurança Pública. É o único portal governamental legítimo para solicitar um eVisa do Vietnã, custando US$ 25 para entrada única ou US$ 50 para múltiplas entradas com até 90 dias de validade. Este guia aborda os recursos do portal oficial, como verificar sua autenticidade contra sites fraudulentos e como concluir sua solicitação do início ao fim.
Qual é o Site Oficial do eVisa do Vietnã?
O site oficial do eVisa do Vietnã é evisa.gov.vn, gerenciado pelo Departamento de Imigração do Vietnã sob o Ministério da Segurança Pública. Esta é a única plataforma governamental legítima onde cidadãos estrangeiros podem solicitar um visto eletrônico para entrar no Vietnã sem visitar uma embaixada ou consulado.
Desde 11 de novembro de 2024, o portal do eVisa do Vietnã opera em dois novos domínios: evisa.gov.vn e thithucdientu.gov.vn. Ambos os domínios hospedam o mesmo sistema oficial e são totalmente intercambiáveis. O portal anterior em evisa.xuatnhapcanh.gov.vn agora redireciona os visitantes para esses novos endereços. Se você salvou o domínio antigo, atualize seus favoritos para evitar confusão.
O eVisa do Vietnã foi significativamente expandido em 15 de agosto de 2023, quando o governo abriu a elegibilidade para cidadãos de todos os países e territórios do mundo. Antes dessa expansão, apenas cidadãos de certas nações pré-aprovadas podiam solicitar eletronicamente. O eVisa é válido por um máximo de 90 dias e está disponível como documento de entrada única ou de múltiplas entradas.
O portal oficial está disponível em vietnamita e inglês, com suporte a idiomas adicionais para alguns elementos da interface. Todas as comunicações governamentais sobre sua solicitação – incluindo notificações de aprovação – chegam através do endereço de e-mail que você fornece durante o registro.
Identificadores chave do portal oficial:
– Domínio: Usa a extensão .gov.vn (reservada para entidades governamentais vietnamitas)
– Operador: Departamento de Imigração do Vietnã, Ministério da Segurança Pública
– Taxa: Exatamente US$ 25 (entrada única) ou US$ 50 (múltiplas entradas) – sem cobranças ocultas
– Pagamento: Processado através do próprio gateway de pagamento eletrônico do portal
– Contato: [email protected], linha direta +84.24.38264026
Como Identificar o Site Oficial do eVisa do Vietnã (Evite Golpes)
O portal oficial do eVisa do Vietnã usa a extensão de domínio .gov.vn, cobra exatamente US$ 25 para entrada única ou US$ 50 para múltiplas entradas sem taxas de serviço adicionais, e processa pagamentos através de seu próprio gateway integrado. Qualquer site que cobre US$ 80 a US$ 150 ou mais pelo mesmo serviço é um intermediário comercial, não o portal do governo.
Sites fraudulentos e enganosos são um problema real para os solicitantes do eVisa do Vietnã. Esses sites frequentemente aparecem nos resultados de busca acima ou ao lado do portal oficial, usando designs profissionais e linguagem como “oficial” ou “aprovado pelo governo” para parecerem legítimos. Veja como diferenciá-los.
Sinais de alerta que indicam um site não oficial:
– O domínio não termina em .gov.vn – Sites comerciais usam .com, .org, .net ou extensões semelhantes
– As taxas excedem US$ 50 – O governo cobra US$ 25 (única) ou US$ 50 (múltipla); qualquer valor superior inclui a margem da agência
– Itens de linha “taxa de serviço” ou “taxa de processamento” – O portal oficial tem apenas a taxa governamental
– Exige a criação de uma conta em um domínio não governamental – Contas oficiais são apenas em evisa.gov.vn
– Promete processamento mais rápido do que 3 dias úteis – Apenas o governo controla o tempo de processamento
– Não há opção de idioma vietnamita – O portal oficial oferece vietnamita como idioma principal
Etapas de verificação antes de solicitar:
1. Verifique o URL – Deve ser exatamente evisa.gov.vn ou thithucdientu.gov.vn
2. Procure a extensão .gov.vn – Esta é restrita a entidades governamentais vietnamitas verificadas
3. Verifique a taxa – A página de solicitação deve mostrar US$ 25 ou US$ 50, nada mais
4. Verifique a página de pagamento – Pagamentos oficiais são feitos através do gateway de pagamento do governo vietnamita, não de um processador de terceiros
5. Procure a marca do Ministério da Segurança Pública – O portal oficial exibe o nome e o emblema do ministério
Se você acidentalmente solicitou através de um site de terceiros, você não foi enganado no sentido tradicional – essas agências realmente enviam solicitações em seu nome. No entanto, você pagou significativamente mais do que o necessário por um processo que poderia ter concluído sozinho no portal oficial por US$ 25-US$ 50.
Como Solicitar no Portal Oficial do eVisa do Vietnã
Solicitar em evisa.gov.vn leva aproximadamente 15 minutos se você tiver seus documentos prontos. O processo envolve quatro etapas principais: criar uma conta, preencher o formulário de solicitação, fazer upload de seus documentos e pagar a taxa governamental através do gateway de pagamento eletrônico integrado.
Etapa 1: Crie Sua Conta em evisa.gov.vn
Navegue até evisa.gov.vn e clique no link de solicitação para visitantes estrangeiros. O registro exige:
– Um endereço de e-mail válido – todas as comunicações e sua carta de aprovação serão enviadas para este e-mail
– Uma senha segura (pelo menos 8 caracteres com letras e números)
– Verificação Captcha para confirmar que você é uma pessoa real
– Aceitação dos termos e condições
Após o envio, verifique seu e-mail para um link de verificação e clique nele para ativar sua conta. Salve suas credenciais de login – você precisará delas para verificar o status de sua solicitação e baixar seu eVisa aprovado.
Etapa 2: Preencha o Formulário de Solicitação
O formulário tem quatro seções principais. Preencha cada uma delas com precisão – qualquer inconsistência entre os dados do seu formulário e o passaporte causará rejeição.
Informações Pessoais:
– Nome completo (exatamente como aparece no seu passaporte)
– Data de nascimento, sexo, nacionalidade
– País de residência atual
Informações do Passaporte:
– Número do passaporte
– Data de emissão e data de validade
– País/autoridade emissora
Informações de Viagem:
– Datas de entrada e saída pretendidas
– Propósito da visita (turismo, negócios, trânsito ou outro)
– Portão de fronteira de entrada (aeroporto, travessia terrestre ou porto marítimo)
– Endereço temporário no Vietnã (nome e endereço do hotel)
Informações de Contato:
– Endereço de e-mail (o mesmo do registro)
– Número de telefone com código do país
Etapa 3: Faça Upload dos Documentos Necessários
Faça upload de duas fotos separadas:
– Digitalização da página biográfica do passaporte: Imagem clara e de alta resolução mostrando todo o texto e sua foto
– Foto de passaporte (4x6cm): Fundo branco, sem óculos, expressão neutra, formato JPEG ou PNG, máximo 2MB
– Foto de retrato: Uma foto recente sua, diferente da foto do passaporte, mesmos requisitos de formato
Usar a mesma imagem para ambos os campos de foto causará um erro de envio.
Etapa 4: Pague a Taxa Governamental
O portal usa seu próprio gateway de pagamento eletrônico para processar as taxas. O custo é:
– US$ 25 para eVisa de entrada única
– US$ 50 para eVisa de múltiplas entradas
A taxa é não reembolsável mesmo que sua solicitação seja negada. Os métodos de pagamento aceitos geralmente incluem cartões de crédito ou débito Visa e Mastercard. Se o seu pagamento falhar, tente um cartão diferente ou entre em contato com seu banco para autorizar a transação internacional.
Após o pagamento, você receberá um código de registro (exemplo de formato: E250702USA52585630045). Salve este código – ele é necessário para verificar o status de sua solicitação.
Requisitos do eVisa do Vietnã no Portal Oficial
O portal oficial evisa.gov.vn exige um passaporte válido com pelo menos 6 meses de validade restante a partir da data de entrada pretendida, uma foto de passaporte 4x6cm e uma foto de retrato separada em formato JPEG ou PNG (máximo de 2MB cada), um endereço de e-mail válido e seus detalhes de entrada e saída pretendidos. Preparar esses documentos antes de iniciar sua solicitação evita atrasos e reduz o risco de rejeição.
Requisitos do Passaporte
Seu passaporte deve atender a estas condições:
– Validade: Pelo menos 6 meses restantes a partir da data de entrada pretendida no Vietnã
– Páginas em branco: Pelo menos 2 páginas em branco para carimbos de entrada e saída
– Condição: Não danificado, rasgado ou com marcações não oficiais
– Página biográfica: Uma digitalização ou foto clara e de alta resolução da página biográfica do passaporte (a página com sua foto, nome e número do passaporte)
Se o seu passaporte expirar dentro de 6 meses da sua data de viagem, renove-o antes de solicitar. Solicitações com validade de passaporte insuficiente são automaticamente rejeitadas pelo sistema.
Requisitos da Foto
A solicitação de eVisa do Vietnã exige duas fotos separadas. Fotos incorretas são a razão número um para a rejeição da solicitação.
Foto de Passaporte (4x6cm):
– Dimensões: 4cm de largura x 6cm de altura (padrão de passaporte)
– Formato: JPEG ou PNG, tamanho máximo do arquivo 2MB
– Fundo: Branco ou de cor clara
– Rosto: Centralizado, cobrindo 70-80% do quadro
– Expressão: Neutra, olhos abertos, olhando diretamente para a câmera
– Sem óculos, chapéus ou coberturas de cabeça (exceto por motivos religiosos)
Foto de Retrato:
– Uma foto recente tirada nos últimos 6 meses
– Mesmos requisitos de fundo da foto do passaporte
– Clara, bem iluminada, sem filtros ou edição pesada
– Deve ser uma imagem diferente da foto do passaporte
Detalhes de Entrada e Saída
Você deve fornecer:
– Data de entrada e data de saída pretendidas
– Propósito da visita: Turismo, negócios, trânsito ou outro
– Portão de fronteira de entrada: Selecione entre 13 aeroportos, 16 fronteiras terrestres ou 13 portos marítimos
– Endereço temporário no Vietnã: Nome do hotel, endereço ou informações de contato do anfitrião
Verificando o Status do Seu eVisa do Vietnã no Site Oficial
Você pode verificar o status da sua solicitação de eVisa em evisa.gov.vn usando seu código de registro (fornecido quando você enviou sua solicitação, exemplo de formato: E250702USA52585630045), o endereço de e-mail usado durante a solicitação e sua data de nascimento. Os resultados são exibidos como um dos três status: Concedido, Em Processamento ou Solicitação Alterada.
Como Verificar Seu Status
- Vá para evisa.gov.vn e navegue até a página SEARCH
- Insira seu código de registro
- Insira seu endereço de e-mail (o usado durante a solicitação)
- Insira sua data de nascimento no formato DD/MM/YYYY
- Complete a verificação captcha
- Clique em Search (ou “Tra cuu” em vietnamita)
Entendendo Seu Status
| Status | Significado | Ação Necessária |
|---|---|---|
| Concedido | Solicitação aprovada | Baixe e imprima o PDF do eVisa |
| Em Processamento | Em revisão | Aguarde – o processamento padrão é de 3 dias úteis |
| Solicitação Alterada | Correção necessária | Verifique o motivo e reenvie as informações necessárias |
Se o seu status mostrar Concedido, baixe o arquivo PDF imediatamente e imprima pelo menos uma cópia física. Você precisará dela para embarcar no seu voo e apresentar na imigração ao chegar ao Vietnã.
Se Sua Solicitação Estiver Travada em Processamento
Se o status do seu eVisa permanecer em “Em Processamento” por mais de 5-7 dias úteis:
– Verifique novamente sua solicitação no portal para quaisquer atualizações
– Procure por solicitações de correção (por exemplo, novas fotos)
– Entre em contato com o Departamento de Imigração do Vietnã:
– E-mail: [email protected] ou [email protected]
– Linha direta (Hanói): 024 3826 4026
– Linha direta (Cidade de Ho Chi Minh): 028 3920 0365
Portal Oficial do eVisa do Vietnã: Taxas, Tempo de Processamento e Validade
O eVisa oficial do Vietnã custa US$ 25 para entrada única e US$ 50 para múltiplas entradas, processa em um padrão de 3 dias úteis (embora atrasos possam estender isso para 10 dias úteis durante períodos de pico como o Tet), e concede uma estadia de até 90 dias para entrada através de qualquer um dos 42 portões de fronteira designados em todo o Vietnã.
Tabela de Taxas
| Tipo | Taxa | Validade | Entradas |
|---|---|---|---|
| eVisa de entrada única | US$ 25 | Até 90 dias | Uma entrada |
| eVisa de múltiplas entradas | US$ 50 | Até 90 dias | Ilimitado dentro da validade |
A taxa é paga através do gateway de pagamento eletrônico do portal e é não reembolsável se o visto não for concedido. Não há cobranças governamentais adicionais além desta taxa.
Tempo de Processamento
| Período | Processamento Esperado |
|---|---|
| Padrão | 3 dias úteis |
| Alta temporada (Tet, verão) | 5-10 dias úteis |
| Após solicitação de correção | 3-5 dias úteis adicionais |
O processamento começa após o pagamento bem-sucedido, não após o envio do formulário. Fins de semana e feriados públicos vietnamitas não contam como dias úteis.
Validade e Pontos de Entrada
O eVisa é válido por até 90 dias a partir da data de entrada especificada em sua solicitação. Você pode entrar e sair do Vietnã por qualquer um dos 42 portões de fronteira designados:
13 Aeroportos Internacionais:
Noi Bai (Hanói), Tan Son Nhat (Cidade de Ho Chi Minh), Cam Ranh (Khanh Hoa), Da Nang, Cat Bi (Hai Phong), Can Tho, Phu Quoc (Kien Giang), Phu Bai (Thua Thien Hue), Van Don (Quang Ninh), Tho Xuan (Thanh Hoa), Dong Hoi (Quang Binh), Phu Cat (Binh Dinh), Lien Khuong (Lam Dong).
16 Portões de Fronteira Terrestre:
Tay Trang (Dien Bien), Mong Cai (Quang Ninh), Huu Nghi (Lang Son), Lao Cai, Na Meo (Thanh Hoa), Nam Can (Nghe An), Cau Treo (Ha Tinh), Cha Lo (Quang Binh), La Lay e Lao Bao (Quang Tri), Bo Y (Kon Tum), Moc Bai e Xa Mat (Tay Ninh), Tinh Bien e Vinh Xuong (An Giang), Ha Tien (Kien Giang).
13 Portões de Fronteira Marítima:
Hon Gai e Cam Pha (Quang Ninh), Hai Phong, Nghi Son (Thanh Hoa), Vung Ang (Ha Tinh), Chan May (Thua Thien Hue), Da Nang, Nha Trang (Khanh Hoa), Quy Nhon (Binh Dinh), Dung Quat (Quang Ngai), Vung Tau (Ba Ria – Vung Tau), Cidade de Ho Chi Minh, Duong Dong (Kien Giang).
eVisa Oficial do Vietnã vs. Serviços de Visto de Terceiros
Serviços de visto de terceiros cobram US$ 89,99 ou mais pelo mesmo eVisa que custa US$ 25-US$ 50 no portal oficial evisa.gov.vn. O serviço governamental não exige intermediários, taxas de agência e entrega o mesmo documento PDF aprovado diretamente em seu e-mail.
Comparação de Custos
| Recurso | Portal Oficial (evisa.gov.vn) | Serviço de Terceiros |
|---|---|---|
| Taxa governamental | US$ 25 / US$ 50 | US$ 25 / US$ 50 (incluído) |
| Taxa de serviço | US$ 0 | US$ 35 – US$ 100+ |
| Custo total | US$ 25 – US$ 50 | US$ 89,99 – US$ 150+ |
| Processamento | 3 dias úteis | 4-7 dias úteis (adiciona etapa de revisão) |
| Documento | Mesmo PDF aprovado | Mesmo PDF aprovado |
| Revisão de erros | Auto-verificação | Pré-revisão da agência |
| Suporte | Linha direta + e-mail do governo | Suporte por chat 24/7 |
Quando os Serviços de Terceiros Fazem Sentido
Agências de terceiros podem ser úteis se você:
– Deseja que um especialista revise sua solicitação antes do envio
– Precisa de ajuda com casos complexos (problemas anteriores com visto, tipos de passaporte incomuns)
– Prefere que alguém lide com o processo inteiramente
– Está solicitando para um grupo e deseja gerenciamento consolidado
Quando Usar o Portal Oficial
O portal oficial é a melhor escolha se você:
– Deseja pagar o preço mais baixo possível (US$ 25-US$ 50)
– Tem uma solicitação simples (passaporte padrão, propósito de turismo)
– Sente-se confortável seguindo instruções e fazendo upload de documentos
– Deseja comunicação direta com o governo se surgirem problemas
O documento que você recebe é idêntico, independentemente do método escolhido – ambos resultam no mesmo PDF de eVisa emitido pelo governo.
Problemas Comuns e Solução de Problemas no Portal Oficial do eVisa
Os problemas mais comuns em evisa.gov.vn incluem falhas de pagamento (tente um cartão diferente ou entre em contato com seu banco), rejeições de fotos (use um fundo branco, remova óculos, garanta as dimensões corretas) e erros de captcha (limpe o cache do navegador ou tente um navegador diferente). Para problemas persistentes, entre em contato com o Departamento de Imigração do Vietnã em [email protected] ou ligue para +84.24.38264026.
Problemas de Pagamento
“Pagamento falhou” ou “Não é possível prosseguir”:
– Tente um cartão de crédito ou débito diferente – alguns cartões internacionais são recusados pelo gateway de pagamento vietnamita
– Entre em contato com seu banco para autorizar a transação antes de tentar novamente
– Certifique-se de que seu cartão suporta pagamentos online internacionais
– Tente usar um Visa ou Mastercard (os mais amplamente aceitos)
Não há como tentar novamente o pagamento para um pedido existente. Se o pagamento falhar, você deve iniciar uma nova solicitação.
Erros de Upload de Fotos
“A foto não atende aos requisitos”:
– O fundo deve ser branco puro (não esbranquiçado, cinza ou estampado)
– Remova os óculos – mesmo lentes transparentes causam rejeição
– O tamanho do arquivo deve ser inferior a 2MB – comprima a imagem se necessário
– O formato deve ser JPEG ou PNG – converta de outros formatos antes de fazer o upload
– A foto do passaporte e a foto de retrato devem ser imagens diferentes
Problemas de Captcha e Login
Captcha não carrega ou não é aceito:
– Limpe o cache e os cookies do seu navegador
– Tente um navegador diferente (Chrome, Firefox, Edge)
– Desative extensões do navegador que bloqueiam scripts
– Tente de um dispositivo ou rede diferente
Problemas de Verificação de Status
“Nenhum resultado encontrado” ao verificar o status:
– Verifique se você está usando o código de registro exato do seu e-mail de confirmação
– Verifique se o seu endereço de e-mail corresponde ao usado durante a solicitação
– Certifique-se de que sua data de nascimento está no formato DD/MM/YYYY
– Aguarde pelo menos 24 horas após o envio antes de verificar
Código de Registro Perdido
Se você perdeu seu código de registro, entre em contato com o Departamento de Imigração:
– E-mail: [email protected]
– Forneça: Nome completo, número do passaporte, data de nascimento, e-mail usado
FAQ – Site Oficial do eVisa do Vietnã
Qual é o site oficial para o eVisa do Vietnã?
O site oficial do eVisa do Vietnã é evisa.gov.vn, operado pelo Departamento de Imigração do Vietnã sob o Ministério da Segurança Pública. Um domínio oficial alternativo é thithucdientu.gov.vn. Ambos hospedam o mesmo sistema governamental. Qualquer outro site – incluindo domínios .com, .org ou .net – é um intermediário comercial ou potencialmente fraudulento.
O portal online do Vietnã para e-visa é legítimo?
Sim, evisa.gov.vn é o portal governamental legítimo para solicitações de eVisa do Vietnã. Ele usa a extensão de domínio .gov.vn, que é restrita a entidades governamentais vietnamitas verificadas. O portal é gerenciado pelo Ministério da Segurança Pública e tem processado solicitações de visto eletrônico desde sua expansão em agosto de 2023.
Quanto custa o eVisa do Vietnã no site oficial?
O eVisa oficial do Vietnã custa US$ 25 para um visto de entrada única e US$ 50 para um visto de múltiplas entradas. Estas são as únicas taxas cobradas pelo governo. Qualquer site que cobre mais de US$ 50 está adicionando uma taxa de serviço ou agência além da taxa governamental.
Quanto tempo leva para obter um eVisa do Vietnã aprovado?
O tempo de processamento padrão é de 3 dias úteis. Durante períodos de pico de viagem, como o Tet (Ano Novo Vietnamita) ou feriados de verão, o processamento pode levar de 5 a 10 dias úteis. Fins de semana e feriados públicos vietnamitas não contam como dias úteis.
Qual site de visto do Vietnã é real?
O site real do visto do Vietnã é evisa.gov.vn. Você pode verificar isso observando se o domínio termina em .gov.vn (restrito a entidades governamentais vietnamitas), exibe a marca do Ministério da Segurança Pública e cobra apenas US$ 25 ou US$ 50 sem taxas de serviço adicionais.
Posso entrar no Vietnã por qualquer fronteira com um eVisa?
Sim. Você pode entrar e sair do Vietnã por qualquer um dos 42 portões de fronteira internacionais designados – 13 aeroportos, 16 travessias terrestres e 13 portos marítimos. Você não está restrito ao portão específico que selecionou durante sua solicitação.
Crianças precisam de um eVisa separado para o Vietnã?
Sim. Todo viajante, independentemente da idade, deve ter seu próprio eVisa individual. Pais ou responsáveis podem preencher a solicitação para menores. Crianças menores de 14 anos devem ser acompanhadas por um pai ou responsável autorizado durante a viagem.
Posso estender meu eVisa do Vietnã enquanto estiver no país?
Não, o Vietnã atualmente não permite a extensão direta de um eVisa enquanto você está dentro do país. Para permanecer por mais de 90 dias, você deve sair do Vietnã e solicitar um novo eVisa antes de reentrar. Este processo é comumente chamado de “visa run”.
O que acontece se minha solicitação de eVisa do Vietnã for negada?
A taxa de US$ 25 ou US$ 50 não é reembolsável se sua solicitação for negada. Razões comuns para a negação incluem validade insuficiente do passaporte, fotos incorretas ou informações pessoais inconsistentes. Você pode enviar uma nova solicitação após corrigir os problemas que causaram a rejeição.
O evisa.xuatnhapcanh.gov.vn ainda é o site oficial do eVisa do Vietnã?
Não. Desde 11 de novembro de 2024, o portal do eVisa do Vietnã mudou para evisa.gov.vn e thithucdientu.gov.vn. O domínio antigo evisa.xuatnhapcanh.gov.vn agora redireciona para os novos endereços. Sempre use os novos domínios para sua solicitação.
Quais métodos de pagamento o portal oficial do eVisa do Vietnã aceita?
O portal oficial processa pagamentos através de seu gateway de pagamento eletrônico integrado, que geralmente aceita cartões de crédito ou débito Visa e Mastercard. Se o seu pagamento falhar, tente um cartão diferente ou entre em contato com seu banco para autorizar a transação internacional.
Como entro em contato com o Departamento de Imigração do Vietnã sobre meu eVisa?
Você pode entrar em contato com o Departamento de Imigração do Vietnã por e-mail em [email protected] ou [email protected]. A linha direta é +84.24.38264026 (Hanói) ou 028 3920 0365 (Cidade de Ho Chi Minh). Os tempos de resposta variam, mas as consultas por e-mail são geralmente respondidas dentro de 2-3 dias úteis.
